Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, compras, entregas e cuidados com a pele. Se ainda tiver alguma pergunta, entre em contato com a nossa equipe — estamos aqui para te ajudar!
Posso combinar o Nobre Pelle com outros produtos?
Sim! Nossos produtos são pensados para funcionar bem com outros itens da sua rotina de cuidados com a pele. Sempre recomendamos aplicar o sérum na pele limpa, antes de hidratantes ou outros tratamentos.
Quanto tempo dura um frasco?
Um frasco de 30 ml dura, em média, 30 dias, dependendo da quantidade aplicada e da frequência de uso.
Quantas vezes por dia devo usar?
O ideal é usar uma vez por dia, preferencialmente à noite, para melhores resultados.
Em quanto tempo verei resultados?
A maioria das clientes percebe melhorias visíveis em cerca de duas semanas, com uso diário e contínuo.
O sérum serve para todos os tipos de pele?
Sim! Nosso sérum noturno foi desenvolvido para todos os tipos de pele. A única exceção são pessoas com alergia a ácido hialurônico, que devem evitar o uso.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos:
Cartões de crédito (parcelamento disponível)
PIX (com desconto exclusivo)
Boleto bancário
Onde insiro meu cupom de desconto?
No carrinho, antes de finalizar a compra, há um campo para inserir seu código promocional. Digite o cupom e clique em “Aplicar”.
Qual o custo do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no seu endereço e no valor da compra.
Como são feitos os envios?
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e Correios, para garantir a entrega em todo o Brasil.
Onde posso receber meu pedido?
Entregamos em todo o território nacional, no endereço que você informar no momento da compra.
Quanto tempo meu pedido leva para chegar?
O prazo varia conforme o frete escolhido. Em geral, a entrega ocorre entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para trocar um produto?
Você pode solicitar a troca dentro de 15 dias após a compra.
E se o produto chegar com problema ou avariado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], e providenciaremos o envio de um novo produto, sem custo adicional.
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a gente!
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